Per ordini superiori a 60,00 Euro, la spedizione è gratuita!

 

 

 

Condizioni di vendita, spedizione e diritto di recesso.

 

 

 


Condizioni del contratto

Vesty & Krea offre l'opportunità di acquistare una selezione di prodotti ricamabili per la casa, il bambino e da regalo oltre ad articoli di merceria (cotone, lana e filati, etc...) che potrai scegliere nell'elenco scorrevole a sinistra del sito.  
 

Per poter effettuare acquisti è necessario rispettare il minimo d'ordine che è fissato a 20,00 Euro.

 

All'interno di ogni sezione relativa ad articoli da personalizzare, è possibile ordinare sia

il prodotto da ricamare che il prodotto personalizzato con ricamo a macchina (non stampato). Nella sezione dedicata agli articoli ricamati è possibile realizzare la personalizzazione con

nomi (selezionando tra diversi caratteri quello preferito) e disegni a scelta in modo semplice ed intuitivo.
 

I prodotti scelti vengono inseriti e riepilogati all'interno della sezione "Carrello" nella quale si può modificare, annullare in parte o totalmente gli articoli scelti e successivamente confermare l'ordine.
Dopo la conferma dell'ordine sarà necessario compilare il "form di invio" nel quale inserire i propri dati per la spedizione della merce ed accettare le condizioni contrattuali.
In base alle nuove normative sulla fatturazione è necessario indicare nel "form di invio" anche il codice fiscale dell'acquirente.

 

In conclusione Vesty & Krea invierà una e-mail di conferma del ricevimento dell'ordine ed il relativo numero assegnato.
La conferma dell'ordine non implica che l'ordine sia stato accettato da Vesty & Krea, ma informa solo il cliente dell'entrata del suo ordine.
 

L'ordine si riterrà accettato da Vesty &  Krea solo dopo l'invio al cliente di una seconda e-mail contenente la conferma della disponibilità del prodotto e le istruzioni per effettuare il pagamento.
Dal ricevimento della seconda e-mail l'ordine non potrà più essere annullato.
 



Tempi di lavorazione

I tempi di lavorazione per la realizzazione di capi ricamati sono mediamente di due/tre giorni lavorativi dalla data di ricevimento del pagamento (esclusi i  tempi di consegna).

In caso siano necessari tempi più lunghi sarà nostra premura avvisare il cliente tempestivamente.


 

Spedizione

Tutte le spedizioni vengono effettuate a mezzo corriere di nostra fiducia.

Vesty & Krea si impegna a comunicare tempestivamente al cliente la data di spedizione, il nome del vettore ed il numero di spedizione assegnato per seguire le fasi di consegna sul sito del corriere.



Pagamento
La forma di pagamento scelta da Vesty & Krea è il BONIFICO BANCARIO.
Le coordinate bancarie per effettuare il pagamento verranno fornite al cliente via e-mail dopo aver verificato la disponibilità della merce ordinata.
 

Trascorsi dieci giorni dal ricevimento di detta mail senza aver ricevuto conferma dell'avvenuto pagamento,

Vesty & Krea considererà annullato l'ordine effettuato.

(Pertanto chiediamo di fornirci tempestivamente via e-mail il numero del bonifico eseguito).
 

 

5 Prezzi

I prezzi di vendita dei nostri prodotti sono da intendersi comprensivi di I.V.A. ed al netto

delle spese di trasporto.
 

 

6 Privacy e Cookies

Con il presente documento La informiamo, ai sensi dell'art. 13 e 122 del D.Lgs 196/2003 ("codice privacy"), che Vesty & Krea procederà al trattamento dei dati da Lei forniti nel rispetto della normativa in materia di tutela del trattamento dei dati personali. Il conferimento dei dati è facoltativo ma un eventuale rifiuto di fornirli determina l'impossibilità di dare esecuzione agli obblighi derivanti dal contratto di compravendita di cui Lei è parte.

 

I dati personali da Lei forniti sono raccolti con modalità telematiche e trattati, anche con l'ausilio di mezzi elettronici, direttamente e/o tramite terzi delegati (società di consegna)

per le seguenti finalità:

 

- finalità connesse all'esecuzione del servizi e alla gestione dell'ordine d'acquisto dei prodotti;

 

In ogni caso i suoi dati non verranno comunicati (se non a società per la consegna a domicilio) o venduti a terzi. All'interno di Vesty & Krea i dati potranno essere conosciuti solo da soggetti specificatamente incaricati operanti presso i reparti Sistemi informativi, Marketing, Amministrazione e Contabilità, Assistenza Clienti.

 

Ai sensi dell'art. 7 del D.Lgs 196/2003, Lei ha diritto in qualsiasi momento di ottenere a cura del Responsabile del trattamento informazioni sul trattamento dei Suoi dati, sulle sue modalità e finalità e sulla logica ad esso applicata nonchè:

 

1) la conferma dell'esistenza dei dati e la comunicazione degli stessi e della loro origine;

2) gli estremi identificativi del Titolare e dei Responsabili nonchè i soggetti e le categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di Responsabili o incaricati;

3) l'aggiornamento, la rettifica e l'integrazione dei dati;

4) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge;

5) l'attestazione che le operazioni di cui ai punti 3) e 4) sono state portate a conoscenza di coloro ai quali i dati sono stati comunicati e diffusi, con l'eccezione del caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;

6) di opporsi: al trattamento dei dati, ancorchè pertinenti alla scopo della raccolta, per motivi legittimi; al trattamento dei dati per fini di informazione commerciale o per il compimento di ricerche di mercato.

 

Il titolare del trattamento è Vesty & Krea presso la sede sita a Milano, Via C. Bellerio, 4.

 

Cookies utilizzati

 

In base a quanto previsto dal Provvedimento generale del Garante privacy dell'8 maggio 2014,("utilizzo dei cookies") www.merceriavestyekrea.it, fornisce alcune informazioni relative ai cookie utilizzati.

 

Cosa sono i cookie

Un cookie è un piccolo file di testo creato sul computer dell'utente al momento in cui questo accede ad un determinato sito, con lo scopo di immagazzinare e trasportare informazioni. I cookie sono inviati da un server web (che è il computer sul quale è in esecuzione il sito web visitato) al browser dell'utente (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, ecc.) e memorizzati sul computer di quest'ultimo.

 

Tipologie di cookie utilizzate

 

Il sito www.merceriavestyekrea.it utilizza solo cookie tecnici non per finalità profilanti, rispetto ai quali, ai sensi dell'art. 122 del codice privacy e del Provvedimento del Garante dell'8 maggio 2014, non è richiesto alcun consenso da parte dell'interessato.

 

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7 Diritto di recesso

Qualora volessi tornare sui tuoi passi e non volessi più il prodotto ricevuto, potrai decidere di recedere dal contratto che hai appena stipulato solo su articoli NON PERSONALIZZATI o tagliati a misura nei modi indicati dalla legge a seguito dell'art. 55 del Decreto Legislativo n. 206 del 6 settembre 2005.

Questa legge da diritto di recesso a tutte le persone fisiche, ovvero a tutti quelli che agiscono per scopi non riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.

Si può recedere dal contratto entro il termine di quindici giorni lavorativi decorrenti dal momento in cui ricevi il nostro prodotto a casa tua.

 

Una volta deciso di recedere dal contratto, puoi mandare la comunicazione tramite e-mail al seguente indirizzo:

 

vestyekrea@alice.it

 

secondo le modalità previste dal D.Lgs 206/05 artt. 64 e seguenti.

 

In base all'art. 55 punto 2 del D.Lgs. 206/05 ti ricordiamo che:

Salvo diverso accordo tra le parti, il consumatore non può esercitare il diritto di recesso previsto agli art. 64 e seguenti nei casi:

a) di fornitura di servizi la cui esecuzione sia iniziata, con l'accordo del consumatore, prima della scadenza del termine previsto dall'articolo 64, comma 1;

b) di fornitura di beni o servizi il cui prezzo è legato a fluttuazioni dei tassi del mercato finanziario che il professionista non è in grado di controllare;

c) di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente;

d) di fornitura di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, aperti dal consumatore;

e) di fornitura di giornali, periodici e riviste;

f) di servizi di scommesse e lotterie.

 

Al ricevimento della richiesta di reso verranno inviate via e-mail le istruzioni per la restituzione della merce. Il recesso verrà esercitato soltanto se corredato dello scontrino fiscale o della fattura, dopo un accurato controllo sull'integrità della confezione e del contenuto  (per eventuale presenza di manomissione o danneggiamento compresi cartellini o etichette).

Attenzione: il costo della spedizione di invio e del reso dell'oggetto sono a carico dell'acquirente.

 

Vesty & Krea si impegna a restituire la somma versata al netto delle spese di spedizione con bonifico bancario, entro 30 giorni dal ricevimento della merce resa.

 

 

 Vesty & Krea via C. Bellerio, 4 Milano 20161
REA.1892540 P.I. 06401930968